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Informativa sui cookie

INTRODUZIONE

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

Questa politica sui cookie spiega quali tipi di cookie e tecnologie simili vengono collocati sul tuo dispositivo quando visiti il sito web o il sito mobile di Burberry (il "Sito") e, ove pertinente, qualsiasi applicazione di Burberry (“Applicazioni") e come Burberry utilizza questi cookie e tecnologie simili. La nostra Informativa sulla privacy può fornirti ulteriori dettagli sul modo in cui utilizziamo le tue informazioni personali, anche se non tutte le informazioni acquisite tramite l'uso dei cookie e tecnologie simili sono informazioni che ti possono identificare.

Ci impegniamo costantemente per sviluppare modi migliori per gestire le tue preferenze sui cookie. Con l'avvento di nuove tecnologie e soluzioni informatiche, questa informativa sui cookie sarà aggiornata per riflettere tali progressi tecnologici e degli strumenti di gestione delle preferenze da noi implementati.



COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono piccoli file di testo inviati a o accessibili dal tuo browser web o dalla memoria del tuo dispositivo. Un cookie contiene tipicamente il nome del dominio (posizione internet) da cui il cookie ha avuto origine, la "durata" del cookie (i.e. quando scade) e un numero unico generato casualmente o un altro identificatore. Un cookie contiene anche informazioni sul tuo dispositivo, come le impostazioni utente, la cronologia di navigazione e le attività svolte durante l’utilizzo del Sito.



BURBERRY USA ALTRE TECNOLOGIE SIMILI?

Utilizziamo altre tecnologie simili (chiamate anche cookie ai fini della presente informativa) come i web beacon (chiamati anche pixel tag o clear gif), gli URL di tracciamento, i kit di sviluppo software (SDK) e la memorizzazione locale sul Sito.

  • I Web beacon, i pixel e i tag sono piccoli file grafici che contengono un identificatore univoco che ci consente di riconoscere quando e come qualcuno ha visitato il Sito (ad esempio, se è arrivato al Sito da una pubblicità Burberry visualizzata online), quando qualcuno ha aperto un'e-mail inviata da Burberry e di verificare eventuali click sui link presenti nell'e-mail. Utilizziamo queste informazioni per determinati scopi, tra cui stabilire la pertinenza delle nostre e-mail e la verifica dell'engagement con le nostre e-mail e pubblicità.
  • Gli URL di tracciamento sono link generati in modo personalizzato che ci aiutano a capire da dove proviene il traffico verso il Sito, ad esempio se hai interagito con una pubblicità di Burberry su un altro sito web prima di visitare il nostro Sito.
  • Gli SDK sono piccoli pezzi di codice, solitamente all'interno delle applicazioni, che funzionano come i cookie e i web beacon.
  • L'archiviazione locale è la tecnologia che consente a un sito web di archiviare e recuperare dati dal tuo browser. Utilizziamo la conservazione locale per gestire l'archiviazione temporanea delle informazioni relative al nostro Sito. Puoi controllare l'uso dell'archiviazione locale nelle impostazioni del browser.



CHI PUÒ INSTALLARE COOKIE SUL MIO DISPOSITIVO?

Cookie di prima parte
I cookie di prima parte vengono collocati sul tuo dispositivo direttamente dal nostro sito. Burberry utilizza i cookie di prima parte, ad esempio, per adattare il sito alle preferenze di lingua del tuo browser e per comprendere meglio l'uso del sito.

Cookie di terze parti
I cookie di terze parti vengono collocati sul tuo dispositivo dai nostri partner e fornitori di servizi selezionati, compresi i social media e le piattaforme per la ricerca su Internet, ad esempio Google e Meta. Burberry utilizza i cookie di terze parti, ad esempio, per calcolare il numero degli utenti sul Sito, per consentirti di comunicare in chat con un addetto del servizio clienti, per consentirti di condividere contenuti con altri sulle piattaforme di social media, per comprendere come e dove viene generato traffico verso il nostro sito nonché per svolgere attività pubblicitarie e promozionali.



COME UTILIZZA I COOKIE BURBERRY

Come la maggior parte dei fornitori di servizi online, utilizziamo i cookie per fornire, proteggere e migliorare il nostro Sito, anche ricordando le tue preferenze, riconoscendoti quando visiti e accedi al Sito e personalizzando le pubblicità in base ai tuoi interessi. Per conseguire queste finalità, Burberry, in alcuni casi, collegherà anche le informazioni provenienti dai cookie con altre informazioni personali su di te. Ciò significa che in questi casi sapremo che le informazioni dei cookie si riferiscono a te. Quando visiti il sito, alcuni cookie essenziali vengono installati sul tuo dispositivo. Se scegli di accettarli verranno installati sul tuo dispositivo anche altri tipi di cookie (elencati di seguito).

Tipo di cookieFunzione

Cookie essenziali

Questi cookie sono strettamente necessari per fornirti servizi disponibili attraverso il Sito e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzioni, ad esempio l'accesso alle aree protette.

Questi cookie sono strettamente necessari per fornirti servizi disponibili attraverso il Sito e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzioni, ad esempio l'accesso alle aree protette. 

Svolgono funzioni quali: 

  • garantire il caricamento rapido delle pagine del sito; e
  • impedirequalsiasi attività di pagamento fraudolenta.


Cookie analitici


Questi cookie vengono utilizzati per scopi analitici, tra cui aiutarci a capire come vengono utilizzati il sito e gli strumenti sul sito, quanto sono efficaci le nostre campagne pubblicitarie e di marketing via e-mail (monitorando il tasso di apertura delle nostre e-mail e i clic su link o prodotti nelle nostre e-mail o pubblicità) aiutandoci a comprendere l'efficacia degli annunci pubblicitari online, e contribuire a personalizzare e migliorare i nostri servizi e l'esperienza dell'utente sul sito (anche quando si utilizzano gli strumenti sul sito).

Cookie di funzionalità

Questi cookie ci consentono di fornire funzionalità avanzate e personalizzazione per l'utente sul nostro sito o in altro modo. Possono essere impostati da noi o dai fornitori terzi dei servizi che svolgono funzioni come: 

  • identificare la taglia e la vestibilità corrette dei nostri prodotti per te;
  • consigliare prodotti simili per te in base agli articoli aggiunti al tuo carrello;
  • ricordare i prodotti aggiunti al tuo carrello in caso di uscita e ritorno sul sito; e
  • avviare una sessione di chat dal vivo con uno dei nostri addetti al servizio clienti e/o addetti alle vendite in boutique.

Cookie pubblicitari/di targeting

Questi cookie vengono utilizzati per rendere i messaggi di marketing più pertinenti per te e per fornire pubblicità, anche su piattaforme esterne. 

Possiamo anche utilizzare i dati derivati e raccolti dagli strumenti presenti sul nostro sito per supportare e migliorare la personalizzazione dei nostri servizi per te. 

Questi cookie svolgono funzioni quali: 

  • evitare che lo stesso annuncio ricompaia continuamente;
  • garantire che gli annunci pubblicitari siano visualizzati correttamente;
  • visualizzare annunci pubblicitari basati sui tuoi interessi, anche su piattaforme di social media come Facebook e Instagram; e

misurare il numero di annunci pubblicitari visualizzati e le loro prestazioni, ad esempio quante volte hai cliccato su un determinato annuncio o il tuo successivo percorso sul nostro sito dopo aver cliccato su un annuncio altrove. 

Se hai acconsentito all'uso di cookie pubblicitari sul nostro Sito, potremmo anche condividere informazioni di contatto limitate con partner terzi, tra cui Google, al fine di misurare meglio l'efficacia della nostra pubblicità online. Queste informazioni limitate saranno condivise solo in forma pseudonimizzata o "hashed".  

Per consentirti di visualizzare un elenco dei cookie utilizzati da Burberry (nonché di identificare quali cookie sono nostri e quali sono esterni), utilizziamo uno strumento di gestione dei cookie. Puoi visualizzare i cookie che usiamo sul nostro Sito facendo clic qui.



COOKIE DI GOOGLE

Google™ Maps
Alcune funzionalità del Sito si basano sull'utilizzo dei cookie API di Google™ Maps. Tali cookie verranno memorizzati sul tuo dispositivo.

Quando navighi nel Sito e nelle Applicazioni e utilizzi servizi che fanno affidamento sui cookie dell'API di Google™ Maps, dai il tuo consenso all'archiviazione e alla raccolta di tali cookie sul tuo dispositivo e all'accesso, all'utilizzo e alla condivisione da parte di Google dei dati raccolti in questo modo. L'API di Google™ Maps non condividerà i dati relativi alla tua posizione con Google a meno che non selezioni “Geolocalizzami” su determinate pagine del nostro Sito. Se scegli questa opzione, stai richiedendo i servizi di Google in base ai termini e alle condizioni di Google e alla relativa informativa sulla privacy.

Google™ gestisce le informazioni e le scelte relative ai cookie dell’API di Google™ Maps tramite un’interfaccia distinta da quella fornita dal tuo browser. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina https://www.google.com/policies/technologies/cookies/.

Google Analytics / Google Tag Manager
Utilizziamo Google Analytics e Google Tag Manager, servizi di Google che fanno uso di cookie e altre tecnologie di raccolta dati per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito al fine di segnalare le tendenze e le prestazioni dei nostri annunci pubblicitari online.

Se hai acconsentito all'uso di cookie pubblicitari sul nostro Sito, potremmo anche condividere informazioni di contatto limitate con Google al fine di misurare meglio l'efficacia della nostra pubblicità online. Queste informazioni limitate saranno condivise solo in forma pseudonimizzata o "hashed".



PUBBLICITÀ E PROFILAZIONE SU INTERNET

I cookie pubblicitari basati sugli interessi verranno collocati sul tuo dispositivo, se decidi di accettare i cookie pubblicitari, dai nostri fornitori di servizi di terze parti, compresi social media e piattaforme di ricerca su Internet come Google e Meta. Questi cookie ricorderanno la tua attività di navigazione web e raggrupperanno i tuoi interessi al fine di inviarti annunci mirati che siano rilevanti e personalizzati per te. Utilizziamo pubblicità basata sugli interessi per tenerti informato sulle nuove campagne, i prodotti e i servizi Burberry. Gestiamo questo tramite una varietà di reti di marketing digitale e piattaforme di scambio pubblicitario e utilizziamo una serie di tecnologie pubblicitarie, tra cui la profilazione (come descritto di seguito).Se i cookie pubblicitari basati sugli interessi sono impostati sul tuo dispositivo quando visiti il sito, potrai vedere banner e pubblicità di Burberry quando ti trovi su altri siti web e applicazioni. Questi banner e pubblicità si basano su una combinazione di informazioni che noi e i nostri fornitori di servizi abbiamo su di te, sul tuo precedente utilizzo di siti web, incluso il sito (come la tua cronologia di ricerca e i contenuti che hai visualizzato sul sito) o su qualsiasi banner o pubblicità su cui hai fatto clic in precedenza. Informazioni come la tua attività di navigazione e di acquisto possono essere utilizzate dalle reti di marketing digitale e dagli scambi pubblicitari per dedurre alcuni elementi su di te (ad esempio età e sesso) al fine di creare un profilo che rifletta le tue preferenze, caratteristiche, comportamenti e attitudini. Burberry non ottiene queste informazioni, ma i nostri fornitori di servizi esterni possono utilizzarle per rendere la pubblicità più pertinente per te, per personalizzare i nostri servizi e per comprendere meglio gli interessi e le preferenze dei nostri clienti.



COME POSSO CONTROLLARE I COOKIE?

Strumenti all’interno di questa Informativa sui cookie
Puoi impostare e modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento utilizzando lo strumento di preferenze per la gestione dei cookie disponibile qui.

Controlli del browser e del dispositivo
Alcuni browser web forniscono impostazioni che consentono di controllare o rifiutare i cookie o di avvisarti quando un cookie viene posizionato sul tuo computer. La procedura per la gestione dei cookie è leggermente diversa per ogni browser. Puoi controllare i passaggi specifici nel menu della guida del tuo browser.

Puoi anche ripristinare gli identificatori del dispositivo attivando l'impostazione corrispondente sul tuo dispositivo mobile. La procedura per la gestione degli identificatori del dispositivo è leggermente diversa per ciascun dispositivo. Puoi controllare i passaggi specifici nel menu Guida o Impostazioni del tuo dispositivo.

Strumenti pubblicitari basati sugli interessi
Puoi scegliere di non vedere pubblicità online basata sugli interessi da aziende che partecipano ai programmi di opt-out attraverso la Digital Advertising Alliance, la Interactive Digital Advertising Alliance o Appchoices (solo per le app).

Cookie di terze parti
I nostri partner terzi, comprese le piattaforme di social media, possono utilizzare cookie sul tuo dispositivo. Per informazioni su come controllare i cookie che possono essere utilizzati, consulta le Informative sui cookie presenti sui loro siti web.



COSA SUCCEDE SE DISABILITO I COOKIE?

Le modifiche apportate alle preferenze dei cookie possono rendere la navigazione nel Sito meno soddisfacente. In alcuni casi, potresti anche non essere in grado di utilizzare parti del Sito.

Rifiutare il posizionamento dei cookie pubblicitari non significa che non vedrai pubblicità, ma semplicemente che gli annunci non saranno personalizzati.

Tieni presente che se utilizzi i controlli del browser o del dispositivo e/o se elimini o cancelli i cookie dal tuo dispositivo dopo averne modificato le preferenze, la prossima volta che visiti il Sito visualizzerai il banner dei cookie e dovrai selezionare di nuovo le tue preferenze. Assicurati quindi che le preferenze contenute nello Strumento di preferenze per la gestione dei cookie siano aggiornate.



COME POSSO CONTATTARE BURBERRY?

Se hai domande sulla presente Informativa sui cookie o desideri ulteriori informazioni, puoi contattarci qui: 

  • E-mail: puoi scrivere al servizio clienti utilizzando l'indirizzo customerservice@burberry.com o al nostro Responsabile per la protezione dei dati (DPO) utilizzando DPO@burberry.com
  • Scrivici: The DPO, Horseferry House, Horseferry Road, Londra, SW1P 2AW
  • Chiamaci: +44 (0) 20 3402 1444