Burberry Distribution Limited - Termini e Condizioni
1. INTRODUZIONE
Burberry Distribution Limited ("Burberry Distribution / noi / ci") Le fornisce servizi di consegna ("Servizi di Consegna") per i prodotti acquistati da Burberry Limited ("Burberry") attraverso siti web o applicazioni che permettano a Lei di inoltrare ordini a Burberry (tali siti web ed applicazioni sono definiti ("Web Store"),per l'oggetto di questi Termini, come definiti nel paragrafo 2(1) che segue), di proprietà di e / o gestito da o per conto di Burberry Limited. Nel caso di eventuali reclami in relazione ai nostri servizi di consegna per acquisti da lei effettuati, può contattarci all'indirizzo:
Burberry Distribution Limited
c/o Burberry Limited
Horseferry House,
Horseferry Road,
London
SW1P 2AW
United Kingdom
Partita iva: GB992.8112.93
Società registrata in Inghilterra
Numero di Registro: 00162636
2. Nel caso in cui Lei avesse selezionato una destinazione di consegna presso una località situata negli Stati Uniti d’America, La invitiamo a prendere visione delle US Termini e Condizioni che si applicheranno al Suo acquisto ed all’uso del Sito.
2. OGGETTO
2.1
I presenti termini e condizioni, unitamente ad altre pattuizioni richiamate a cui essi rinviano (incluso ogni regolamento o documento per cui si fornisce un link accessibile da questi termini e condizioni) (collettivamente, i "Termini") si applicano a tutti gli ordini da Lei inoltrati aventi ad oggetto i nostri Servizi di Consegna. Si prega di leggere attentamente questi Termini.
Rimane inteso che questi Termini non pregiudicano i suoi diritti inderogabili di consumatore. Per maggiori informazioni sui Suoi diritti inderogabili, può contattare l'organo inglese Trading Standards Office e le competenti autorità e associazioni a tutela dei consumatori esistenti nel Suo Paese.
2.2
Si prega di salvare o stampare una copia di questi Termini e Condizioni per riferimento futuro. I Termini potranno essere cambiati e aggiornati di volta in volta.
2.3
I servizi di consegna a Lei forniti da Burberry Distribution possono far riferimento a “spedizione”, “corriere espresso” o consegna o ad una terminologia affine. Ad ogni modo, sarà Burberry Distribution ad eseguire tali servizi.
2.4
I riferimenti a “noi” contenuti nella sezione Servizio Clienti si riferiscono a Burberry e/o a Burberry Distribution a seconda del contesto.
3. ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI
3.1
Lei accetta che l'invio dell'ordinativo costituisca proposta di acquisto dei nostri Servizi di Consegna indicati nel suo ordine ai sensi di questi Termini. Tutti gli ordini relativi ai Servizi di Consegna da lei inviati sono soggetti ad accettazione da parte nostra. Noi ci riserviamo il diritto di rifiutare un suo ordine senza doverne indicare la ragione e senza incorrere in qualsivoglia responsabilità nei suoi confronti.
3.2
Dopo aver ricevuto il suo ordine, Burberry le invierà una e-mail di conferma di ricezione del suo ordine contenente il numero d'ordine e i dettagli dei prodotti che ha ordinato (i "Prodotti") e i dettagli dei Servizi di Consegna che ci ha richiesto. Rimane inteso che tale e-mail è un'attestazione di ricezione del suo ordine da parte di Burberry e non un'accettazione dell'ordine stesso. L'accettazione del suo ordine e la stipula di (a) un contratto di vendita dei Prodotti tra Burberry e lei e (b) un contratto per i Servizi di Consegna tra noi e lei non si perfezionerà a meno che e fintantoché i Prodotti non saranno stati da noi presi in consegna per suo conto presso Burberry ai sensi del contratto di consegna da lei stipulato con noi.
3.3
Gli ordini possono essere anche inoltrati anche telefonicamente in lingua inglese, francese, spagnolo, tedesco, mandarino, cantonese, giapponese, coreano, italiano, russo o portoghese brasiliano al nostro team del Servizio Clienti Burberry Contattaci. Il Servizio Clienti Burberry agisce per conto nostro in merito ad ogni domanda relativa alla consegna. Se ci fornisce un indirizzo e-mail, seguiremo la procedura delineata alla Clausola 3.2. Se non ci fornisce un indirizzo e-mail, Burberry si riserverà il diritto di seguire una procedura alternativa, che le verrà comunicata al momento opportuno. In un caso o nell'altro, l'accettazione del suo ordine e la stipula di (a) un contratto di vendita dei Prodotti tra Burberry e lei e (b) un contratto per i Servizi di Consegna tra noi e lei non si perfezionerà a meno che e fintantoché i Prodotti non saranno stati da noi presi in consegna per suo conto presso Burberry ai sensi del contratto di consegna da lei stipulato con noi.
4. PREZZI
4.1
Tutti i prezzi dei nostri Servizi di Consegna indicati sul Web Store sono nella moneta corrente del Suo stato, come specificato nella sezione Destinazioni di consegna, spese e tempistiche di consegna. Essi includono le percentuali IVA eventualmente o altre imposte applicabili. Trovate maggiori informazioni su Destinazioni di consegna, spese e tempistiche di consegna.
4.2
Adotteremo ogni ragionevole sforzo per assicurare che tutte le informazioni sui prezzi pubblicati su Web Store siano corrette. Talvolta, tuttavia, si può incorrere in un errore e i Servizi di Consegna potrebbero recare un prezzo errato. Se il prezzo corretto di un nostro Servizio di Consegna è più basso di quello dichiarato sul Web Store, noi addebiteremo il prezzo più basso ed effettueremo il Servizio di Consegna. Se il prezzo corretto del Servizio di Consegna è più alto di quello dichiarato su tale Web Store, Burberry, a sua discrezione, e per nostro conto, La contatterà e Le chiederà se voglia procedere con l’ordine al prezzo corretto o annullare l’ordine e Le notificherà l’avvenuta cancellazione. Non saremo obbligati a fornire il Servizio di Consegna a un prezzo errato.
4.3
Ci riserviamo il diritto di variare i prezzi dei nostri Servizi di Consegna elencati su un Web Store in qualunque momento e senza preavviso.
4.4
Di tanto in tanto, Burberry Distribution, in collaborazione con Burberry, Le offrirà una promozione relativa o a riduzioni dei costi di spedizione o, talvolta, relativa a spedizioni gratuite. Le spese di spedizione saranno incluse nel Riepilogo dell'Ordine, con indicazione al netto dello sconto promozionale. In questi casi Lei sarà sempre contrattualmente legato a Burberry Distribution per i servizi di consegna e tutte le altre condizioni trovano piena applicazione.
5. TERMINI DI PAGAMENTO
5.1
Il costo dei nostri Servizi di Consegna verrà indicato in maniera dettagliata sulle conferme di ricezione dell'ordine emesse da Burberry. Burberry riceve da lei per nostro conto l'importo relativo al Servizio di Consegna. Trova maggiori informazioni Destinazioni di consegna, spese e tempistiche di consegna.
5.2
Maggiori informazioni sui metodi di pagamento accettati da Burberry e sui dettagli di quando un ordine verrà addebitato sul suo conto sono reperibili nella nostra sezione Shopping FAQ (Domande frequenti sugli acquisti).
5.3
Si prega di notare che Burberry accetta pagamenti nella moneta corrente del Paese di consegna da Lei scelto, come specificato nella sezione Destinazioni di consegna, spese e tempistiche di consegna.
5.4
Lei garantisce che la carta di credito/debito utilizzata è di Sua proprietà o il metodo di pagamento da Lei utilizzato è a Lei riconosciuto e che tutti i dettagli comunicati a noi quali, a titolo esemplificativo, nome e indirizzo sono completi, corretti e precisi. Inoltre, Lei conferma che la carta di credito/debito è valida e i dettagli necessari per effettuare il pagamento sono corretti. Tutti i possessori di carte di credito/debito ed i titolari dei conti sono soggetti a verifiche di convalida e autorizzazione da parte dell'istituto emittente e da parte dell'istituto incaricato dell'elaborazione di pagamento. Se l'istituto emittente della Sua carta rifiuta l'autorizzazione al pagamento, non accetteremo il Suo ordine e non saremo responsabili per un eventuale ritardo o per una mancata consegna e non saremo obbligati a darLe spiegazioni sui motivi del rifiuto.
5.5
Non saremo responsabili delle commissioni eventualmente applicate dall'istituto emittente o dalla banca incaricata dell'elaborazione del pagamento con carta di credito/debito in conformità con il Suo ordine.
5.6
Se la carta di credito/debito o l'elaborazione del pagamento non ammette pagamenti nella stessa valuta del Suo acquisto come indicata sul Web Store, il prezzo finale potrà essere addebitato nella valuta della Sua carta o del Suo conto. Tale prezzo finale viene calcolato e addebitato dall'istituto emittente della Sua carta o dalla banca o dall'istituto incaricato dell'elaborazione di pagamento e, perciò, Burberry non è responsabile per eventuali costi, spese, onere o altri addebiti che possono essere sostenuti o a Lei addebitati dall’istituto emittente della Sua carta o dall’istituto incaricato dell’elaborazione di pagamento a seguito del pagamento effettuato in una valuta diversa da quella del Suo acquisto così come indicata sul Sito.
6. FATTURAZIONE
6.1
Se scegliamo o siamo obbligati per legge ad emettere o a rendere disponibile una fattura, ci riserviamo il diritto di emettere o rendere disponibili fatture elettroniche e lei si impegna sin d'ora ad accettare tale forma di fatturazione.
7. CONSEGNA, PROPRIETÀ E RISCHI
Nel caso Lei stia inoltrando un ordine nella sezione Burberry Bespoke di questo Sito per l’acquisto di un Trench Bespoke o nel caso stia inoltrando un ordine per i Prodotti della collezione Runway di Burberry, le seguenti sezioni potrebbero essere derogate oppure trovare applicazione in aggiunta alle condizioni specificamente applicabili a tali Prodotti come previsto nelle rispettive Sezioni D ed E dei Termini di Burberry Limited riportati di seguito.
7.1
Burberry Distribution provvederà alla sua consegna. Quando si troverà nella fase di procedimento dell'ordine, le verrà offerto il nostro servizio di consegna affinché Lei possa accedere alla pagina di inserimento dati dell'indirizzo di consegna. Gli ordini verranno inviati all'indirizzo di consegna che ha indicato sul suo modulo d'ordine. Né noi né Burberry possiamo essere ritenuti responsabili se l'indirizzo di consegna è errato o incompleto. Si prega di notare che non eseguiamo consegne presso caselle di uffici postali. Si prega di notare che vi sono restrizioni sulle località dove consegniamo i prodotti acquistati su Web Store. Dettagli sulle località dove eseguiamo le consegne sono reperibili presso di noi su apposita richiesta.
7.2
Nel momento in cui Lei seleziona il metodo di consegna preferito tra le offerte disponibili per la destinazione di consegna indicata e il Suo ordine viene accettato da Burberry, il Suo ordine verrà processato da Burberry e Burberry Distribution si occuperà della consegna del Suo ordine in base alle previste tempistiche di consegna indicate su Destinazioni di consegna, spese e tempistiche di consegna. Si prega di notare che vi sono alcuni UK codici postali presso cui Burberry Distribution non effettua consegna il giorno successivo all'ordine o il sabato. Si prega di consultare Restrizioni codici postali. Potrebbero esserci delle limitazioni o esclusioni supplementari con riguardo a specifici indirizzi nei paesi in cui spediamo. Questi possono cambiare di volta in volta. Faremo il possibile per informarLa di tali restrizioni, ma questo potrebbe non essere possibile finché non avremo ricevuto il Suo ordine. Gli ordini ricevuti dopo l’orario di chiusura o dopo un limite di tempo indicato o in un giorno che non è un giorno lavorativo (inteso quale giorno in cui le banche sono aperte a Londra e che non coincidono con il sabato o la domenica) verrà processato il successivo giorno lavorativo. Le tempistiche di consegna stimate saranno calcolate dalla data in cui l’ordine sarà processato.
Laddove abbia selezionato uno dei servizi di consegna evasi da Burberry Distribution, in caso di mancata evasione da parte di Burberry Distribution dell'ordine nelle tempistiche previste per la Sua destinazione di consegna e per i metodi di consegna selezionati, Le sarà riconosciuto solo il diritto di annullare l'ordine in questione e di ricevere il rimborso completo di qualunque somma corrisposta a noi e a Burberry Distribution in relazione a tale ordine.
Si prega di notare che non tutte le opzioni disponibili sul nostro Sito potrebbe essere utilizzabili tramite le Applicazioni o qualora Lei stia accedendo al Sito tramite un dispositivo mobile.
7.3
Il trasferimento della proprietà sui Prodotti si perfezionerà:
(a) alla data o era di ricevimento da parte di Burberry dell'intero pagamento per tali Prodotti; o, se successiva,
(b) alla data o era di presa in carico di tali Prodotti presso Burberry per Suo conto per la consegna all'indirizzo da lei indicato o presso il negozio Burberry selezionato (dove previsto).
7.4
Noi saremo responsabili per eventuali danni al Prodotto che si dovessero verificare tra il momento in cui prendiamo in consegna tale Prodotto presso Burberry per Suo conto e il momento in cui Le consegniamo tale Prodotto o laddove abbia deciso di ritirare il prodotto in un negozio Burberry, il momento in cui il prodotto viene da Lei (o da terze parti per Suo conto) ritirato presso il negozio Burberry selezionato.
7.5
Qualora un Prodotto venisse successivamente importato in un Paese diverso dal Paese in cui Burberry Distribution lo abbia consegnato, Lei sarà responsabile per l’adempimento di tutti i requisiti per l’importazione previsti dalle leggi, dai regolamenti e dalle disposizioni nazionali applicabili nonché per il pagamento di tutte le relative tasse d’importazione e gli oneri fiscali che dovessero trovare applicazione.
8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
8.1
Tutti i contenuti (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i loghi, i testi, le raccolte di dati, la grafica, le icone, le immagini, le fotografie, le audio clip, i suoni, la musica e i software, e qualsiasi loro combinazione) disponibili su Web Store (il "Contenuto"), sono di proprietà o licenziati da Burberry, e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e dai relativi trattati internazionali. Tali diritti sono riservati a Burberry.
8.2
Il marchio "Burberry", nonché tutti i marchi, siano essi figurativi o meno, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono sui Prodotti, su Web Store, su accessori o confezioni, registrati o meno (i "Marchi"), sono e rimangono di proprietà esclusiva di Burberry e/o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali. Tali diritti sono riservati a Burberry.
8.3
Tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale (inclusi, senza limitazione alcuna, disegni e modelli registrati e non, diritti d'autore e brevetti) presenti su Web Store o ad esso collegati, i prodotti raffigurati e / o disponibili su Web Store e ogni accessorio, articolo di cancelleria, di imballaggio o articoli collegati a tali Prodotti, all'ordine da lei inviato o ogni Web Store (i "Diritti di Proprietà Intellettuale") sono e restano di proprietà esclusiva di Burberry e / o dei suoi licenziatari e tali Diritti di Proprietà Intellettuale sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e dai relativi trattati internazionali. Tali diritti sono riservati a Burberry.
9. ESCLUSIONE DI GARANZIE
9.1
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, BURBERRY DISTRIBUTION DECLINA ED ESCLUDE L'APPLICABILITÀ' DI QUALSIASI ULTERIORE TERMINE, CONDIZIONE E GARANZIA IN RELAZIONE AI PROPRI SERVIZI DI CONSEGNA, SIANO ESSI ESPRESSI O IMPLICITI, PREVISTI PER LEGGE O ALTRIMENTI DERIVANTI DA QUALSIASI ATTIVITÀ, CONSUETUDINE O PRATICA COMMERCIALE.
La presente Clausola 9 non pregiudica i suoi diritti inderogabili di consumatore. Per maggiori informazioni sui suoi diritti inderogabili, potrà contattare l'organo inglese Trading Standards Office e le competenti autorità e associazioni a tutela dei consumatori esistenti nel Suo Paese.
10. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
10.1
Nessuna clausola dei presenti Termini limita o esclude la nostra responsabilità per (i) decessi o infortuni alle persone causati da negligenza, (ii) frode o comportamenti dolosi, o (iii) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa dalla legge applicabile.
10.2
Fatto salvo quanto previsto dalla Clausola 10.1 di cui sopra, noi non potremo essere ritenuti responsabili, in ogni caso, a titolo di responsabilità contrattuale o extra-contrattuale (ivi incluso, a titolo esemplificativo, per comportamento colposo o violazione di legge), o altrimenti in qualsiasi modo derivante da questi termini o in connessione con essi per:
(a) danni patrimoniali (ivi inclusa, a titolo esemplificativo, qualunque danno emergente, perdita di dati, di ricavi, di profitti attuali o previsti, di contratti, di affari, di opportunità o risparmi previsti); o
(b) perdita di avviamento o reputazione; o
(c) danni consequenziali o indiretti o di ogni tipo da lei subiti o derivanti in relazione a questi Termini.
La presente Clausola 10 non pregiudica i suoi diritti inderogabili di consumatore. Per ulteriori informazioni sui suoi diritti inderogabili, potrà contattare l'organo inglese Trading Standards Office e le competenti autorità e associazioni a tutela dei consumatori esistenti nel Suo Paese.
11. CESSIONE, SUBAPPALTO, ECC.
11.1
Ci riserviamo il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini, a condizione che i suoi diritti previsti dai presenti termini non siano pregiudicati. Lei non potrà cedere, subappaltare o trasferire in altro modo i suoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza la nostra autorizzazione scritta.
12. MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI
12.1
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai presenti Termini in qualunque momento. Lei, e qualsiasi contratto di vendita stipulato con noi, sarete soggetti alla versione di questi Termini in vigore al momento in cui ha richiesto i Servizi di Consegna.
13. CAUSE DI FORZA MAGGIORE
13.1
Noi non saremo ritenuti responsabili per eventuali ritardi od omissioni nel rispondere o nell'adempiere i nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini se il ritardo o l'omissione scaturisce da qualunque causa di forza maggiore.
14. INDIPENDENZA DELLE CLAUSOLE
14.1
Ciascuna clausola dei presenti Termini verrà interpretata separatamente e indipendentemente dalle altre. Qualora una clausola sia ritenuta invalida, nulla o altrimenti inefficace, essa verrà ritenuta indipendente dalle altre e non pregiudicherà l'efficacia di qualsiasi altra clausola dei presenti Termini.
15. CONTRACTS (RIGHTS OF THIRD PARTIES) ACT 1999
15.1
Le previsioni del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 sono espressamente escluse dai presenti Termini e pertanto nessuna parte terza può vantare alcun diritto ai sensi dei presenti Termini.
16. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
16.1
I presenti Termini e tutte le transazioni commerciali relative al Sito sono soggette alla legge inglese e lei, come noi, devolverà ogni controversia alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali inglesi.
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